Pusat Kontrol dan Panggilan MOTAS dioperasikan: Kotamadya Metropolitan Malatya Perusahaan MOTAS mendirikan pusat kendali untuk menjaga agar jaringan layanan yang meluas tetap terkendali, untuk memantau kendaraan dan pengemudi dalam penerbangan dan untuk campur tangan dalam kemacetan di barisan secara instan.
General Manager MOTAS Enver Sedat Tamgacı, yang memberikan informasi tentang pusat kendali yang akan melayani berdasarkan jam 7 / 24, mengatakan bahwa pergerakan kendaraan yang melakukan layanan transportasi umum di lapangan akan dipantau dari pusat ini dan dipantau secara online di titik awal dan titik kontrol.
The Tamgac; “Selain menyediakan komunikasi instan dengan kendaraan kami melalui infrastruktur Radio GSM, layar informasi LED di kendaraan kami akan diperbarui dan perkembangan terkini dan pemberitahuan darurat dapat dilakukan melalui layar ini. Kami juga mendirikan Pusat Panggilan kami di dalam Pusat Kontrol dan menjalankannya. Warga negara kami sekarang dapat mengirimkan keinginan, keinginan, dan keluhan mereka tentang layanan transportasi umum kami melalui Call Center 0 422 502 2 502 0. 552 502 2 502 juga akan dapat menghubungi kami melalui saluran watsapp XNUMX. "
Çakır: ana Pemberhentian utama dapat dipantau langsung dari Pusat Kontrol ”
Walikota Metropolitan Malatya, Ahmet Cakir, Pusat Kontrol dan Panggilan MOTAS dengan pengenalan layanan di satu sisi, kendaraan dan pengemudi yang dapat melayani di lapangan, di sisi lain, tuntutan dan keluhan warga dalam waktu yang lebih singkat dengan mengambil kesimpulan, katanya.
Cakir, "Pusat Metropolitan MOTAS Trambus Maintenance and Control Center yang dibuat oleh layar Control Center di titik berhenti utama kami dapat dipantau secara instan, menurut informasi dari pengemudi dan peralatan untuk membuat catatan kesalahan kendaraan dan peralatan untuk pemeliharaan kendaraan yang rusak akan disediakan," katanya.
Çakır berkata, “Selain itu, Pusat Panggilan MOTAS menyediakan jawaban instan untuk semua jenis pertanyaan dari warga dan informasi bus terdekat, informasi rute, waktu keberangkatan, dll. Ke perhentian yang diharapkan. informasi dapat dilakukan melalui panggilan telepon ”.
Pemberitahuan warga kami akan memandu perusahaan kami
Çakır mengatakan, bahwa kesalahan pengemudi dan negativitas yang datang ke pusat dapat dipantau secara instan dengan menghubungkan ke sistem di dalam kendaraan. Ini akan mempersingkat waktu respons secara maksimal dan meningkatkan kualitas layanan. Untuk mencapai efisiensi yang kami inginkan dari semua kegiatan ini, kami meminta penumpang kami untuk memberi tahu kami tentang semua pendapat, saran, tuntutan, dan keluhan mereka. Pemberitahuan warga kami tentang hal ini akan mengarahkan lembaga kami. Ini diperlukan untuk efisiensi maksimum
Jadilah yang pertama mengomentari