IETT Meningkatkan Kualitas Layanan dengan Teknologi Tinggi

IETT Meningkatkan Kualitas Layanan dengan Teknologi Tinggi: Dewan Kota Metropolitan Istanbul menyetujui Laporan Tahunan Direktorat Jenderal IETT untuk 2016. Manajer Umum IETT, Arif Emecen, yang mempresentasikan laporan tersebut kepada Majelis Kota, mengatakan bahwa mereka meningkatkan kualitas layanan dan kepuasan warga negara melalui aplikasi teknologi seperti Akyolbil dan Black Box.

Dewan Kota Metropolitan Istanbul menyetujui Laporan Kegiatan 2016 Direktorat Jenderal IETT dengan suara terbanyak. Laporan tersebut dibahas dalam sesi di Dewan Kota di Kota Saraçhane, yang diketuai oleh Wakil Ketua Dewan, Ahmet Selamet. Setelah presentasi Manajer Umum IETT Arif Emecen, Anggota Komisi Transportasi Murat Gülkıran atas nama AK Party Group dan İsa Öztürk atas nama CHP Group menyampaikan pandangan mereka. Laporan Tahunan IETT 2016, yang dilakukan pemungutan suara setelah pidato, diterima dengan 132 diterima dan 39 menolak suara dari Anggota Majelis.

Arif Emecen, General Manager IETT, yang mempresentasikan Laporan Tahunan ke Kota Metropolitan Istanbul, menyatakan bahwa mereka membawa pengetahuan dan pengalaman yang mereka miliki ke masa depan dengan penggunaan paling kuat dari perkembangan teknologi saat ini.

2016 MILIAR 1 JUTA PENUMPANG YANG DIGERAKAN DI 130

Orum Saya ingin mengucapkan terima kasih kepada Kadir Topbaş, Walikota Istanbul Metropolitan Municipality. Atas dasar keberhasilan ini; visinya untuk IETT dan kepemimpinan yang menghilangkan semua hambatan di depan kita.

Emecen menunjukkan bahwa İETT bertanggung jawab atas pengoperasian dan pengawasan bus-bus Bus Umum Swasta dan Otobus A.Ş. “Di 2016, kami memeriksa total 5 ribu 797 kendaraan termasuk kendaraan IETT dalam hal kondisi teknis dan fisik dan bekerja untuk memastikan bahwa kendaraan ini menyediakan layanan transportasi umum yang aman, nyaman dan tepat waktu untuk penduduk Istanbul. Dengan pemberhentian yang ditambahkan tahun lalu, kami mengurangi rentang akses ke rata-rata meter 500. Kami meningkatkan populasi yang mencapai perhentian pada jarak ini menjadi 98 persen. Tahun lalu kami mengangkut 481 juta penumpang dengan hanya kendaraan IETT. İstanbul A.Ş. dan Bus Umum Swasta, kami menyediakan layanan transportasi umum untuk 1 miliar 130 juta penumpang. "

PENGHARGAAN 'EXCELLENCE' TO IETT

Emecen menggarisbawahi bahwa İETT telah melakukan perjalanan yang luar biasa dalam pidatonya dan berkata, “Kegiatan kami dengan judul“ Menerapkan Model Keunggulan EFQM didasarkan pada peningkatan keberhasilan penggunaan sumber daya yang rasional yang tersedia dan memastikan kesinambungan. İETT, yang memutuskan untuk menerapkan EFQM Excellence Model di 2012, telah membuat kemajuan signifikan dalam periode ini. Poin yang kami capai di jalur ini dikonfirmasi oleh Excellence Achievement Award yang diberikan oleh Yayasan Manajemen Kualitas Eropa di 2016. Kami menerima penghargaan ini di 'Menambahkan Nilai Nilai Pelanggan' sebagai hasil dari kunjungan lapangan yang dilakukan oleh delegasi internasional pada bulan Mei ”.

DENK UNTUK PENGHASILAN DAN BEBAN IETT

Item belanja anggaran XETUM 2016 1 miliar 424 juta 880 ribu 681 pound, item pendapatan 1 miliar 535 juta 846 ribu 717 pound yang mentransfer biaya Emecen, personel, dan SSI dalam bagian anggaran 26,69 persen ü mengatakan itu formulir.

Emecen menyatakan bahwa ia menghabiskan 2016 juta 50 ribu 456 pound di 446 di 91,06 untuk investasi infrastruktur teknologi, pembelian bus, dan investasi lain yang meningkatkan kualitas layanan IETT dan menyiapkan kami untuk masa depan dan merealisasikan XNUMX sebagai persentase dari anggaran pengeluaran saat ini.

PROGRAM SEGERA AKYOLBIL

Yüzde 65,83 persen dari total pendapatan kami terdiri dari pendapatan perusahaan dan properti, 26,66 persen pendapatan modal, 5,55 persen sumbangan dan hibah yang diterima, 1,96 persen pendapatan lainnya. Salah satu penelitian yang dilakukan dengan judul Sistem Manajemen Kesempurnaan Mükemmel veri adalah manajemen data. Dengan upaya kami di bidang ini, kami telah 'memungkinkan manajemen informasi' dan 'memperkuat sistem informasi kami'. Dengan aplikasi Akyolbil, yang menyediakan kesempatan untuk memantau kepadatan bus, bus, dan jalur serta membuat penyesuaian jalur dan berhenti yang diperlukan, kami dapat membuat pengaturan jalur dan perjalanan secara instan. Dengan sistem ini, yang kami kelola dari Armada Management Centre kami, kami dapat mengubah jumlah penerbangan dan kapasitas kendaraan yang ditugaskan jika terjadi keadaan darurat dan melakukan intervensi mendadak. ”

KOTAK TANAH PROYEK YANG PALING PENTING

Emecen menekankan bahwa proyek terpenting yang dilaksanakan oleh IETT di 2016 adalah 'Proyek Kotak Hitam'. “Semua bus kami sudah memiliki kendaraan pintar. Itu dipantau oleh GPS dan dipantau oleh kamera internal dan eksternal. Selain itu, kami menambahkan sistem Kotak Hitam yang digunakan di pesawat dan mulai memantau dan mengendalikan bus kami dengan lebih efektif. Dengan proyek ini, data mentah 48 diperoleh yang memberikan informasi bijak tentang konsumsi bahan bakar, jarak tempuh, perawatan berkala, dan manajemen kesalahan bus kami. Dengan data ini, dimungkinkan untuk melihat apa yang perlu dilakukan agar armada kami menjadi lebih efisien dan pelatihan yang dibutuhkan pengemudi kami untuk meningkatkan kinerja mereka. "