TransportationPark, anak perusahaan dari Kota Metropolitan Kocaeli, terus meningkatkan kesadaran akan personel pengemudi. TransportPark, yang berisi personel pengemudi 650, telah mulai memberikan pelatihan empati kepada karyawannya dengan menambahkan yang baru untuk pekerjaannya dengan Pendekatan Layanan Fokus Tamu Misafir '. 2 menyediakan pelatihan untuk total driver 11 dalam sesi 260 per bulan.
TEMPAT PENUMPANG TEMPAT MEREKA
Jalur dukungan whatsapp TransportationPark, call center, mencapai unit hubungan penumpang dan diisi dengan survei penumpang rahasia yang dilakukan warga, permintaan dan permintaan diteruskan. Pengawas di TransportPark, yang memeriksa permintaan dan permintaan ini, kadang-kadang membuka pelatihan untuk pengemudi. Menurut hasil setelah penyelidikan terbaru di TransportPark, yang bekerja tanpa henti untuk mengangkut warga ke rumah mereka dengan aman, cepat dan nyaman, pelatihan empati telah diberikan kepada pengemudi. Dalam pelatihan, pengemudi disediakan untuk menggantikan penumpang yang bepergian dengan kendaraan mereka. Tujuan utama pelatihan adalah untuk meminimalkan kemungkinan kesalahan pengemudi.
PENDIDIKAN YANG DITERAPKAN DAN TEORI
Unit pelatihan TransportPark memberi pengemudi pelatihan interaktif yang didukung oleh video. Secara total, pengemudi 6 dibuat sadar akan masalah yang berbeda, seperti ketidakmampuan untuk berhenti, berbicara dengan telepon, mengemudi dengan cepat dan keras, komunikasi dengan penumpang, hubungan penumpang dan aplikasi penumpang rahasia. Di akhir pelatihan teori, para pengemudi naik bus bersama instruktur, kali ini duduk di kursi penumpang, bukan di kursi pengemudi. Di dalam bus, mata pelajaran teoritis ditunjukkan satu per satu oleh instruktur. Dengan cara ini, pengemudi memiliki kesempatan untuk melihat melalui mata para penumpang, memberikan pelatihan yang mereka terima.
Jadilah yang pertama mengomentari