SAMULAŞ yang menyelenggarakan pelayanan angkutan umum di Samsun telah mengoperasionalkan SAMULAŞ ACADEMY guna meningkatkan kualitas pelayanan dan kepuasan warga.
Kota Metropolitan Proje Transportasi İmar İnşaat Yat. Nyanyian. ve Tic. Inc. (SAMULAŞ), kualitas layanan dan warga Turki telah menandatangani aplikasi untuk memberi contoh guna meningkatkan kepuasan secara keseluruhan. SAMULAŞ ACADEMY memulai kegiatannya beberapa waktu yang lalu untuk 'berkontribusi pada pembentukan tenaga kerja yang berkualitas antara pendidikan dan pekerjaan'.
KUALITAS LAYANAN, KEPUASAN WARGA NEGARA
Dalam pernyataan SAMULAŞ tentang hal tersebut, SAMULAŞ yang bertuliskan slogan “(Quality First”) berkomitmen untuk terus berupaya meningkatkan kualitas layanan dan kepuasan warga. Sejalan dengan tujuan tersebut, SAMULAŞ ACADEMY memulai kegiatannya. Pertama-tama, pelatihan khusus akan diberikan kepada orang dewasa dengan model learning by doing pada setiap mata pelajaran yang menyangkut pengemudi yang melakukan jasa dalam profesi pengemudi angkutan umum dan pengemudi sistem kereta api ”.
PELATIHAN 'DRIVER' SEBAGAI PERTAMA
Dalam pernyataan yang diumumkan bahwa perusahaan akan berfungsi sebagai lembaga 'Sertifikasi Resmi' dengan akreditasi Otoritas Kualifikasi Kejuruan dan Badan Akreditasi Turki (TÜRKAK) dengan AKADEMİ dan akan melakukan 'Ujian dan Sertifikasi' di sektor transportasi, informasi berikut juga diberikan:
“SAMULAŞ ACADEMY pada awalnya bertujuan untuk meningkatkan tenaga kerja yang berkualitas melalui pelatihan pengemudi. Aula pelatihan dan penataan administrasi telah selesai. Dalam waktu dekat, tim ahli di bidangnya yang terdiri dari karyawan di lingkungan SAMULAŞ akan menerima 'Pelatihan untuk Pelatih'. Pelatihan selama 5 hari bagi para peserta, 'Untuk memperoleh keterampilan pendidikan dengan mengajarkan konsep dasar, prinsip dan metode pengajaran pendidikan, menentukan prinsip dasar pendidikan orang dewasa dan mengembangkan kualifikasi pendidikan', akan dilakukan dengan metode pendidikan interaktif.
PELATIHAN DALAM PERIODE REGULER
Dalam pelatihan ini, untuk meningkatkan kualitas layanan dan untuk mendukung pengembangan kelembagaan, pelatihan akan diberikan dengan model pembelajaran. Peserta akan memiliki pengetahuan dan keterampilan untuk mengembangkan program pelatihan dan pengembangan kurikulum, dan semua driver akan dikenakan pelatihan reguler setiap tahun dengan konten kursus disiapkan. Kegiatan pelatihan, pengukuran dan sistem evaluasi juga telah disiapkan dan sistem akan dikembangkan dalam pengembangan berkelanjutan dengan kebutuhan pembaruan dan pelatihan baru.
"AKAN MENCIPTAKAN SINERGI DI WILAYAH NASIONAL
General Manager SAMULAŞ Enver Sedat Tamgacı mengatakan dalam pernyataannya bahwa sebagai sebuah perusahaan, studi untuk Otoritas Kualifikasi Kejuruan dan aplikasi TÜRKAK berjalan dengan kecepatan penuh dan berkata:
Kami akan terus bekerja untuk kepuasan warga dalam perjalanan kami mulai dan berkembang dengan janji "menyediakan layanan transportasi yang nyaman, nyaman dan berkualitas". Perusahaan kami yang selalu menganut prinsip bahwa kualitas dalam pelayanan dimungkinkan dengan personel yang berkualitas, akan melanjutkan kegiatan pelatihannya. Saya percaya bahwa Akademi SAMULAŞ akan memenuhi misi yang sangat penting dalam hal ini. Dalam contoh Akademi SAMULAŞ, studi ini akan berdampak pada bidang transportasi, pertama di Provinsi Samsun, kemudian di nasional, dan sinergi akan tercipta. "
Jadilah yang pertama mengomentari