Samsun Metropolitan Municipality SAMULAŞ telah menambahkan program pelatihan baru untuk personel dalam Akademi yang telah dibuatnya. Staf SAMULAŞ menjalani 'Pelatihan Empati' dalam lingkup 'Pelatihan Pendidikan'
Samsun Metropolitan Municipality Rekonstruksi Transportasi Proyek Konstruksi Yat. Nyanyian. ve Tic. A.Ş. (SAMULAŞ) melanjutkan pelatihan SAMULAS ACADEMY, yang dimulai sejalan dengan prinsip "Kualitas dalam pelayanan di semua bidang transportasi". Dalam Pelatihan Empati yang diselenggarakan dalam lingkup 'Pelatihan Pelatih', masalah yang dialami oleh warga penyandang cacat saat naik dan turun kendaraan transportasi ditunjukkan kepada staf SAMULAŞ.
APLIKASI TRAUMA DAN BUS
Di Aula Akademi SAMULAŞ, pertama, pelatihan membahas sikap positif terhadap warga cacat dengan menjelaskan pentingnya 'Empati' dan 'Komunikasi' oleh pelatih ahli dan kemudian dilanjutkan di lapangan. 16 staf SAMULAŞ, yang dilatih, mulai bekerja di dalam bangunan layanan lembaga dan secara praktis melihat kesulitan yang dialami oleh warga cacat dalam trem dan bus dan apa yang harus dilakukan terhadap mereka.
EMPATI DAN KOMUNIKASI DALAM HIDUP KERJA
Menyatakan bahwa pelatihan untuk personel berlanjut dalam lingkup SAMULAŞ Academy, General Manager Enver Sedat Tamgacı berkata, “Akhirnya, kami melakukan pelatihan 'Empati' untuk staf kami. Dalam pelatihan ini, yang merupakan yang pertama di institusi dalam hal materi pelajarannya, staf kami belajar pentingnya empati dan komunikasi dan menjadikan empati sebagai bagian dari kehidupan bisnis mereka. Selain itu, staf kami melakukan aplikasi yang sangat sukses di lapangan untuk memahami kesulitan orang-orang cacat dalam kendaraan transportasi yang terhubung ke SAMULAŞ dan untuk mempelajari tindakan pencegahan yang diperlukan untuk solusi mereka. ”
SASARAN PERUSAHAAN DAN EFISIENSI
Menyatakan bahwa mereka bertujuan untuk mengembangkan solusi yang lebih cepat dan lebih efektif dengan memahami perasaan dan pikiran orang lain berkat Pelatihan Empati, General Manager SAMULAŞ Enver Sedat Tamgacı berkata, “Diketahui bahwa karyawan jauh lebih sukses dalam kehidupan normal dan bisnisnya berkat pelatihan seperti itu. Dengan demikian, karyawan SAMULAŞ akan jauh lebih efisien dalam mencapai tujuan perusahaan kami. Sikap positif karyawan kami, terutama bagi warga penyandang cacat, sangat penting, karena empati dengan kondisi komunikasi pertama yang benar adalah menempatkan diri pada tempatnya. ”
PELATIHAN UNTUK BUS Driver
Karyawan SAMULAŞ, di sisi lain, menyatakan kepuasan mereka dengan 'Pelatihan Pelatih', “Kami tidak menyadari bahwa warga cacat kami mengalami kesulitan seperti itu dalam kendaraan transportasi. Kami akan bekerja untuk meningkatkan kesadaran dan melatih semua pengemudi bus kami ke arah ini. Kami sekarang memahami saudara kandung kami yang cacat jauh lebih baik. Sebagai SAMULAŞ, kami percaya bahwa kami akan membantu mereka lebih dari yang pernah kami lakukan ”.
Jadilah yang pertama mengomentari