Virus corona (COVID-19) yang bermula di Wuhan, China dan menyebar ke seluruh China dan dunia, tidak hanya memengaruhi ekonomi China, tetapi juga ekonomi dunia. Negara, lembaga, dan individu berusaha untuk bertindak bersama untuk menerapkan tindakan dan mematuhi aturan. Dalam periode saat ini, kontinuitas dalam rantai pasokan merupakan prioritas terpenting dari banyak institusi. Selain berusaha menjaga kesehatan, kebutuhan dasar juga harus dipenuhi selama hidup terus berjalan. Dalam hal ini, kelangsungan rantai pasok tanpa gangguan sangat penting bagi aspek ekonomi dan sosiologis negara agar perusahaan manufaktur dapat melanjutkan kegiatannya terutama dalam rangka menyediakan bahan pangan pokok dan kesehatan serta bahan baku ke tempat dimana dibutuhkan, dalam jumlah yang dibutuhkan, pada saat dibutuhkan.
Untuk perusahaan yang menyediakan layanan logistik lengkap dengan semua moda transportasi seperti layanan seaway, jalan raya, kereta api dan gudang, sangat penting bahwa proses bisnis tidak terganggu. Selain kelangsungan perusahaan, pengiriman produk yang diperlukan untuk kehidupan manusia, dari bahan medis hingga makanan pokok dan bahan baku, sangat penting dan penting dalam proses yang luar biasa ini.
Untuk kelangsungan rantai pasokan, Arkas bekerja dengan segala cara untuk memastikan kelangsungan pekerjaan di lapangan dengan mengambil langkah-langkah yang diperlukan untuk kesehatan karyawannya dalam kelompok maritim, logistik, dan pelabuhan, yang merupakan lini bisnis utamanya, termasuk bekerja dari jarak jauh.
Arkas Line Melanjutkan Layanannya
Sementara grup agensi terus memberikan layanan di 23 negara dengan 61 kantor di luar negeri, Arkas Line melanjutkan operasinya tanpa gangguan di 68 pelabuhan yang dilayaninya.
CEO Arkas Line Can Atalay mengatakan, "Meskipun penurunan ekspor dari China telah menyebabkan masalah serius dalam perencanaan kontainer pemilik kapal dalam beberapa pekan terakhir, seperti Arkas Line, kami tidak memiliki masalah dalam memenuhi kebutuhan kontainer pelanggan kami." Pelanggan juga dapat memeriksa pengiriman mereka webtracking.arkasline.com.t adalah Dia dapat menggarisbawahi bahwa mereka dapat memberikan layanan sesuai dengan kondisi baru di dunia.
Komunikasi interaktif memimpin dalam Pengiriman Arkas. Arkas Shipping, yang bertemu pelanggannya melalui email dan telepon, melanjutkan bidangnya dan proses operasional lainnya dengan personel lapangannya, dan terus mendukung pelanggannya dengan intervensi instan. Surat pemberitahuan dan sms otomatis dikirim ke semua pelanggan terdaftar, seperti entri penuh kontainer ke pelabuhan, keberangkatan kapal, bill of lading, kedatangan kapal, pengiriman kontainer hingga kontainer dikirim ke penerima. saya online.arkas.co jika; Ini menonjol sebagai situs tempat pelanggan eksportir dapat membuat entri VGM, melihat informasi seperti detail reservasi, dan tempat pelanggan importir impor memasukkan informasi pendaftaran mereka. CCO, Manajemen Regional Arkas Line Ece Çok Değer berkata, “Ada orang-orang di pusat bisnis kita - pelanggan, mitra bisnis, kolega kita. Untuk alasan ini, kami mengatakan kesehatan dulu. Selain itu, kami terus menawarkan layanan kami tanpa gangguan dengan mengambil semua tindakan pencegahan agar tidak mengganggu aktivitas komersial pelanggan kami ”.
Paket A, B, dan C Siap di Arkas Logistics
Terutama karena kebutuhan bahan baku kami dalam produksi sebagian besar dipenuhi oleh impor, memenuhi kebutuhan dasar untuk kelangsungan hidup tergantung pada kelangsungan logistik. Arkas Logistik, yang menyajikan konsep "Logistik Lengkap" dengan membawa keragaman layanannya ke tingkat mahir, telah mengambil semua tindakan pencegahan yang diperlukan untuk kesinambungan dan kesehatan karyawan sejak awal proses. Berkat infrastruktur akses rumah yang disediakan oleh perusahaan teknologi informasi BIMAR dalam tubuh Arkas, perusahaan beroperasi dengan kinerja 95 persen dan terus menjaga komunikasi yang sehat dengan para pelanggannya. Arkas Logistics, yang memindahkan karyawan kerah putihnya ke lingkungan kerja-ke-XNUMX persen, terus melayani di lapangan secara bertahap dan bergantian dengan stafnya yang bekerja di gudang dan garasi. Arkas Logistics menggunakan sistem Logistik Common Platform LOOP, yang dikembangkan sepenuhnya oleh tim Bimar, untuk melaksanakan semua proses operasionalnya. Ada juga aplikasi berbasis seluler yang berjalan di ponsel pintar dan tablet Loop Mobile, di mana tim lapangan non-kantor dapat melakukan pekerjaan mereka (entri kunjungan, persetujuan alur kerja dapat diberikan, harga kota dan pelabuhan dapat dilacak).
Arkas Logistics menggunakan Loop Online Customer Portal, aplikasi berbasis web lainnya untuk melacak status muatan pelanggannya secara online. Dengan aplikasi ini, ia dapat mengakses informasi pemuatan pemesanan saat ini dan retrospektif dan secara aktif mengikuti status muatan saat ini di jalan.
CEO Arkas Logistics Onur Göçmez, yang mengatakan bahwa rencana ABC dipersiapkan sebelumnya sebagai sebuah perusahaan, mengatakan: “Minggu lalu kami meluncurkan rencana A dan minggu ini kami beralih ke rencana B. Langkah-langkah kami siap untuk semua skenario. Pada periode ini, kami mulai membangun ikatan yang lebih kuat dengan pelanggan kami, dan persatuan meningkat. ”
Akses Online Penuh di Marport
Operasi Pelabuhan Marport melanjutkan operasi lapangan dan pengirimannya dengan memfokuskan kesehatan karyawan dan pelanggannya. Perusahaan memperkuat infrastruktur IT-nya dengan membuat pengumuman yang diperlukan untuk membuat sistem yang digunakan dalam proses bisnis lebih efektif. Dengan salah satu dari sistem ini, Agency Agency, agensi dapat melakukan semua tindak lanjut selain laporan seperti informasi layanan sinar-X, risalah pembukaan dan penutupan, informasi meterai, dan pertukaran yang diterapkan pada kontainer transit. Navis CAP, di sisi lain, menonjol sebagai sistem yang digunakan secara rinci oleh lembaga dan jalur untuk melaporkan operasi. Dengan cara ini, laporan seperti pemuatan muatan, segel, x-ray, kegiatan cfs, kegiatan pekarangan, kegiatan gerbang juga dapat dikirim ke saluran secara otomatis melalui surat. SAP-BO, sistem lain yang digunakan oleh Marport, menyediakan pelaporan otomatis kepada importir untuk memantau kontainer dan kendaraan mereka melalui sistem yang menarik. Dengan demikian, laporan dikirim ke perusahaan melalui email. Berkat Situs Web Marport, perusahaan dapat melakukan Jadwal Dermaga, Permintaan Piring, Faktur Impor, Permintaan X-Ray, dan Wadah Kirim secara instan. "Jalur Dukungan Pelanggan" terus memberikan layanan pada 0212 401 65 00.
Selain itu, karyawan dapat mencapai kebutuhan pelanggan mereka secara instan dengan mengakses laporan jarak jauh, operasional, dan komersial melalui Navis TOS.
Jadilah yang pertama mengomentari