Garis 'ALO', yang bekerja di bawah koordinasi Konsultasi Hubungan Masyarakat Pers, Kementerian Keluarga, Perburuhan dan Layanan Sosial, sangat diminati dalam proses memerangi jenis virus corona yang baru. Zehra Zümrüt Selçuk, Menteri Keluarga, Perburuhan dan Layanan Sosial, menyatakan bahwa pusat komunikasi terus memberikan layanan tanpa gangguan, “Selama periode dari 11 Maret hingga 15 Mei, ketika coronavirus pertama kali terlihat di negara kita, ALO 170 hingga 6.4 juta, ALO 183 hingga 582.750, ALO 144 menerima 637.255 panggilan. " kata.
Setelah terjadinya kasus pertama coronavirus di Turki pada 11 Maret, peningkatan jumlah panggilan ke pusat kontak dengan langkah-langkah yang diterapkan seperti yang terjadi.
ALO 170, ALO 183, ALO 144 Terus Memberikan Layanan Tanpa Gangguan kepada Warga
Dalam konteks ini, 170 juta panggilan diterima dari warga selama tahun tersebut ke ALO 9, di mana pertanyaan terkait dengan kehidupan kerja disampaikan, sementara 6,4 juta panggilan dilakukan dari 11 Maret hingga 15 Mei. 183 dari 2020 panggilan yang diterima pada tahun 786.310 datang ke ALO 582.750, di mana perempuan, anak-anak, orang cacat, dan layanan sosial diminta.
ALO 144 adalah pusat komunikasi lain yang disukai oleh warga. Dari 144 panggilan yang diterima selama tahun ini, ALO 1.476.533, di mana pertanyaan tentang manfaat sosial dijawab, 637.255 berlangsung dari 11 Maret hingga 15 Mei.
Ada juga yang mencapai Kementerian dalam lingkungan elektronik
Warga juga mengajukan pertanyaan mereka secara elektronik. Selama tahun ini, Kementerian menerima 530 ribu permintaan melalui CIMER, di mana 463 ribu terjadi pada periode dari 11 Maret hingga 15 Mei. Sekali lagi, permintaan dari 1.330.559's 1.265.512 tahun ini dari saluran e-government, coronavirus dilakukan setelah kasus pertama di Turki.
ALO 170, ALO 144, ALO 183 jalur, yang berfungsi sebagai jembatan antara warga dan kementerian, terus menyelesaikan setiap pertanyaan dan permintaan 7/24.
Jadilah yang pertama mengomentari