Istanbul, Turki KTT di hub transshipment global dengan memindahkan bandara penerbangan, "Airport Friendly China" dianugerahi sertifikat.
Mengembangkan produk dan layanan khusus untuk tamu China, Bandara Istanbul telah menjadi gedung terminal pertama di dunia yang menerapkan proyek "Bandara Ramah China" dalam cakupan penuh.
Arsitektur unik, infrastruktur yang kuat, teknologi superior dan menawarkan pengalaman penumpang tingkat tertinggi di arena internasional di Turki untuk berhasil mewakili Bandara Istanbul, tamu Cina Untuk meningkatkan pengalaman perjalanan sebagai hasil dari aplikasi yang meluncurkan sertifikat "Bandara Ramah Cina" diberikan.
Bandara Istanbul, yang dianggap layak mendapatkan sertifikat "China Friendly Airport" yang diberikan oleh konsulat pada upacara yang dihadiri oleh Cui Wei, Konsul Jenderal Republik Rakyat China untuk Istanbul, berhasil menjadi gedung terminal pertama di dunia yang sepenuhnya melaksanakan proyek di kawasan ini. Proyek ini dirancang untuk mengubah waktu yang dihabiskan di bandara bagi para tamu Tiongkok menjadi pengalaman unik dan untuk memastikan bahwa mereka memiliki waktu yang menyenangkan di Bandara Istanbul.
Staf berbahasa Mandarin dan tanda-tanda bahasa Mandarin di Bandara Istanbul ...
Untuk membuat setiap momen di bandara lebih nyaman dan menyenangkan bagi tamu Tiongkok, banyak aplikasi 'ramah penumpang' juga telah diterapkan. Sementara area check-in khusus dialokasikan untuk penumpang yang datang dari China, inovasi seperti penerbangan ke China dibuat dari zona penerbangan yang sama, layar informasi penerbangan dalam bahasa China, dan layar pemrosesan tiket diterjemahkan ke dalam bahasa China.
Termasuk akun-akun Bandara Istanbul dalam ekosistem kanal media sosial seperti Weibo & WeChat yang digunakan oleh penumpang Tionghoa, adanya opsi bahasa Mandarin di aplikasi seluler Bandara Istanbul IGA, adanya dispenser air panas di lantai kedatangan dan keberangkatan, teks “Selamat Datang” di jembatan penumpang dan Latihan dilakukan untuk membuat tamu Tionghoa lebih nyaman di bandara dengan seragam khusus dari staf yang berbahasa Mandarin.
Pada penerbangan dari China, dengan pengumuman China akan dibuat di dalam pesawat dan tanda China di hampir setiap area bandara, segala sesuatu untuk tamu China telah dipertimbangkan.
Tujuannya agar tamu China betah.
Membuat evaluasi pada upacara tersebut, Chief Executive Officer dan General Manager Operasi Bandara IGA Kadri Samsunlu menyatakan bahwa mereka bertujuan untuk membuat tamu China merasa "di rumah" dengan aplikasi "ramah penumpang" yang mereka terapkan di bandara.
Perhatian Samsunlu pada persahabatan kuno antara China dan Turki, Bandara Istanbul "China Friendly Airport" untuk hubungan kedua negara telah menekankan bahwa mereka menawarkan dengan kontribusi yang positif.
"Kami bertujuan untuk meningkatkan jumlah maskapai dan penumpang China yang datang ke Bandara Istanbul"
Berbicara pada upacara tersebut, Samsunlu; Kami senang bahwa Bandara Istanbul telah menerima sertifikat "Bandara Ramah China". China adalah negara yang penting bagi kami, kami memiliki banyak hubungan sejarah, budaya, dan ekonomi. Kami sedang bekerja untuk menghidupkan kembali sejarah "Jalur Sutra" antara kedua negara melalui udara. Dengan cara yang berkontribusi pada pariwisata negara kami, kami ingin tamu kami dari China berbicara tentang pengalaman unik mereka di Bandara Istanbul ketika mereka kembali ke negara mereka, dan bahwa mereka merasa seperti di rumah sendiri. Tujuan kami adalah untuk meningkatkan jumlah maskapai penerbangan Tiongkok yang mengatur penerbangan ke Bandara Istanbul di tahun-tahun mendatang dan membawa lebih banyak penumpang ke negara kami dari Republik Rakyat Tiongkok. Kami bertujuan untuk menciptakan jaringan di mana penumpang China yang bepergian ke Eropa dapat melakukan perjalanan dari Bandara Istanbul sebagai titik transfer. Dalam arah ini, kami berencana untuk lebih meningkatkan praktik 'ramah penumpang' kami di periode mendatang ”.
Jadilah yang pertama mengomentari