TransportationPark A.Ş., salah satu afiliasi dari Kocaeli Metropolitan Municipality. Ini menyediakan layanan komunikasi tanpa hambatan untuk menanggapi lebih cepat permintaan penumpang dengan gangguan pendengaran. Dalam lingkup proyek yang dikembangkan untuk penumpang dengan gangguan pendengaran, permintaan, saran atau keluhan yang diterima melalui media sosial, email atau situs web dicari secara visual dan diselesaikan dengan bahasa isyarat. Dengan TransportationPark, yang telah menandatangani proyek baru yang menghilangkan hambatan, penumpang dengan gangguan pendengaran dapat menangani transaksi mereka dengan lebih mudah.
TRANSPORTASI, HUBUNGAN PENUMPANG
Unit hubungan penumpang, yang menyediakan layanan 7 hari seminggu oleh Metropolitan Municipality TransportationPark, menghilangkan hambatan tersebut. Sejalan dengan permintaan dari penumpang tuna rungu, semua pertanyaan terkait transportasi dijawab melalui video call pada siang hari. Mendengarkan permintaan yang masuk satu per satu, tim menyelesaikan masalah dan memberikan umpan balik dengan bahasa isyarat visual.
TERKOORDINASI DENGAN 153
Permintaan yang masuk dengan 153, yang merupakan pusat panggilan Kota Metropolitan Kocaeli, dievaluasi secara terkoordinasi. Untuk menghilangkan hambatan, komunikasi dilakukan di 153, mengikuti subjek dan kembali ke Taman Transportasi dan kemudian panggilan video dibuat. Masalah yang dihadapi, permintaan atau saran disampaikan kepada penumpang tuna rungu.
TERIMA KASIH KEPADA PRESIDEN BÜYÜKAKIN
Asosiasi Tunarungu Kocaeli Asosiasi Walikota Kota Metropolitan Kocaeli. Dr. Dia berterima kasih kepada Tahir Büyükakın untuk proyek yang berarti ini. Dinyatakan bahwa tuna rungu kini dapat mentransfer masalahnya dengan lebih mudah, dan prosedurnya sangat nyaman, dari tindak lanjut hingga pemulangan. Mereka mengucapkan terima kasih kepada Tahir Büyükakın, yang telah berkontribusi pada proyek yang disengaja tersebut, sebagai asosiasi dan kami sebagai penyandang tuna rungu.
Jadilah yang pertama mengomentari