Calon pengawas stasiun baru memulai pelatihan pada 8 Februari di IMM. Manajer Umum METRO ISTANBUL Özgür Soy menyatakan bahwa untuk pertama kalinya dalam 33 tahun sejarah perusahaan, 9 kandidat wanita berpartisipasi dalam pelatihan dan berkata, "Wanita kami yang bekerja dalam pekerjaan yang diperkenalkan sebagai pekerjaan pria menginspirasi dan mendorong wanita lain".
Operator sistem kereta kota terbesar di Turki, Istanbul Metropolitan Municipality (IMM), meskipun pandemi yang sedang berlangsung di negara kita serta di seluruh dunia tumbuh dengan jalur baru dan terus menerus menciptakan lapangan kerja. Proses pelatihan calon Pengawas Stasiun yang akan ditambahkan timnya oleh perusahaan yang memiliki total hampir 3 ribu karyawan dan mempekerjakan kurang lebih 5 ribu orang termasuk petugas keamanan dan kebersihan, dimulai pada Senin, 8 Februari. 27 kandidat mengikuti pelatihan teknis dan teoritis yang akan berlangsung selama 2 bulan.
PERTAMA DALAM 33 TAHUN SEJARAH PERUSAHAAN
Özgür Soy, Manajer Umum METRO ISTANBUL, salah satu afiliasi İBB, menggarisbawahi bahwa yang pertama dalam 8 tahun sejarah perusahaan dengan pelatihan dimulai pada 33 Februari, “Saat ini kami memiliki total 247 pengawas stasiun yang bertugas dan semua teman ini adalah laki-laki. 9 calon, 27 diantaranya perempuan, mengikuti pelatihan yang telah dimulai sekarang. Ini adalah pertama kalinya kami mempekerjakan Manajer Stasiun wanita sebagai perusahaan ”.
Mengingatkan bahwa sistem kereta api adalah sektor yang didominasi pria di seluruh dunia, General Manager Soy mengatakan: “Kami berangkat untuk menciptakan suasana kekeluargaan yang memprioritaskan wanita dan memprioritaskan prestasi dan pengembangan karier. Tingkat karyawan wanita kami sekitar 8 persen. 2020 persen rekrutmen kami pada tahun 92 adalah wanita. Pada upacara pemberian lencana yang kami selenggarakan pada bulan September 2020, kami menyertakan 88 pengemudi kereta wanita kami ke dalam tim. Kami meningkatkan rasio wanita menjadi 9.44 persen dari total jumlah karyawan kami. Kami bertujuan untuk meningkatkan tingkat ini menjadi 15 persen terlebih dahulu dan kemudian lebih tinggi. Setiap hari, kami melihat bahwa wanita kami mampu melakukan setiap pekerjaan di setiap bidang dengan sukses besar. Wanita kami yang bekerja dalam pekerjaan yang disebut-sebut sebagai pekerjaan pria menginspirasi dan mendorong wanita lain.
KOMUNIKASI YANG BAIK DENGAN PENUMPANG PENTING
“Kami adalah perusahaan yang melihat penumpangnya sebagai tamu, bukan pelanggan. Merupakan hutang kami kepada warga Istanbul untuk menemui mereka dengan cara terbaik dan dengan wajah tersenyum. Pengawas stasiun kami, yang tampaknya mewakili kami terhadap penumpang kami di lapangan, oleh karena itu harus berkomunikasi dengan baik dengan penumpang kami, ”kata Soy, seraya menambahkan bahwa penelitian menunjukkan bahwa wanita lebih sukses daripada pria.
Mengingatkan bahwa dalam situasi krisis seperti kegagalan peralatan, pencurian, pertempuran, bencana alam, pengawas stasiun melakukan tanggapan pertama, Özgür Soy berkata, “Pengawas stasiun kami tidak hanya bertanggung jawab atas penumpang kami tetapi juga untuk area yang sangat luas. Oleh karena itu, proses pelatihan yang sangat sulit dan komprehensif menanti rekan-rekan kita yang akan mengambil posisi ini ”.
MEREKA MENGAMBIL UJIAN YANG DITERAPKAN
Di METRO ISTANBUL, kandidat menjalani proses pelatihan teknis dan teoritis selama 2 bulan, bersama dengan proses orientasi. Pelatihan manajemen krisis, manajemen tim, kepemimpinan, pertolongan pertama dan komunikasi disediakan. Diakhir pelatihan ini ada yang bersifat praktik, ada juga ujian tertulis dan terapan. Ujian praktis dilakukan pada masalah-masalah seperti memperbaiki eskalator atau lift yang rusak dan intervensi kepada penumpang yang pingsan di stasiun.
Jadilah yang pertama mengomentari