GKN Cargo, pemain yang berkembang pesat di industri kargo, telah memulai transisi ke digitalisasi di industri logistik. Ketua Dewan Kargo GKN Gökhan Akyürek mengatakan, “Logistik adalah masalah perencanaan dan pengelolaan waktu dengan benar” dan berkata, “Pekerjaan kami tidak menerima kesalahan manusia. Sumber dari segala hal negatif yang dialami pelanggan sebagian besar karena kesalahan manusia. Untuk mencegah situasi ini, kami memulai proses digitalisasi. Dengan investasi terbaru kami, kami dapat melihat semua variabel, mulai dari penerimaan kargo hingga pelacakannya, kondisi kendaraan di jalan dan cuaca di rute, melalui satu sistem. Dengan demikian, kesalahan manusia dihilangkan.
Logistik adalah salah satu sektor terpenting yang mempengaruhi setiap aspek kehidupan kita. Perjalanan setiap produk yang kita konsumsi, mulai dari diproduksi hingga sampai ke tangan konsumen, membutuhkan perencanaan dan manajemen waktu yang baik. Ketua Dewan Kargo GKN Gökhan Akyürek mengatakan, “Logistik adalah masalah perencanaan dan pengelolaan waktu dengan benar.” “Perencanaan dan manajemen waktu tidak menerima kesalahan manusia. Untuk alasan ini, kami melanjutkan investasi digitalisasi kami.”
“KESALAHAN MANUSIA ADALAH SUMBER NEGATIF DALAM INDUSTRI KARGO”
Gökhan Akyürek, yang mengatakan, “Sebagian besar hal negatif yang dialami pelanggan di sektor kargo adalah kesalahan manusia,” mengatakan, “Mengelola pengiriman kargo memerlukan perencanaan yang tepat dengan mempertimbangkan banyak variabel. Kesalahan manusia tidak hanya disebabkan oleh melakukan sesuatu yang salah, tetapi juga kesalahan manusia untuk mengabaikan, meremehkan, atau mengabaikan suatu variabel. Kondisi kendaraan yang akan di jalan, apakah akan ada hujan di jalur tersebut? Apakah pengemudi di jalan mendominasi rute? Apakah ada pekerjaan pemeliharaan dan perbaikan di jalan dan kota yang akan dilewati? Banyak variabel harus dipertimbangkan, keputusan harus dibuat sesuai, dan pelanggan harus diinformasikan dengan benar. Dalam industri dengan begitu banyak variabel, margin kesalahannya tinggi. Setiap kesalahan akan dikembalikan kepada pelanggan sebagai hal yang negatif," katanya.
“DIGITALISASI BUKAN HANYA MEMBACA BARCODE”
Menyatakan bahwa semua sektor adalah bagian dari digitalisasi hari ini, Akyürek mengatakan, “Kita semua mengikuti perkembangan zaman. Yang penting adalah mengejar ketinggalan zaman dan bahkan melampauinya jika memungkinkan. Semua operasi dan perusahaan kargo dengan logistik melakukan inventarisasi produk yang akan dikirim, tujuan yang akan mereka tuju, dan perencanaan bisnis dengan solusi digital. Namun, pada titik ini, adalah proposisi yang salah untuk mengatakan bahwa 'kami telah menyelesaikan proses digitalisasi' hanya dengan memindai kode batang. Meskipun dimungkinkan untuk mendigitalkan lebih banyak dan teknologi berkembang pesat, kami tidak dapat 'menyelesaikan' apa pun dalam hal ini. Kami dapat mengikuti dan menerapkan, tetapi ketika Anda mengatakan 'Saya telah menyelesaikan', inovasi lain akan keluar dan sistem yang Anda katakan 'Saya telah selesai' akan menjadi usang.
“KITA DAPAT MELIHAT SEMUA VARIABEL DARI SATU SISTEM”
Memperkenalkan sistem operasi distribusi digital yang mereka lewati sebagai GKN Cargo, Gökhan Akyürek mengatakan, “Dengan investasi digital baru kami, kami dapat memberi tahu pelanggan kami kapan pengiriman mereka akan tiba dengan tingkat akurasi hingga 98 persen. Karena perangkat lunak kami memberi tahu kami semua variabel yang tidak diperhitungkan orang. Ini membantu kita untuk membuat rute yang paling efektif dengan membagi rute yang akan kita masuki. Kita dapat membuat definisi khusus wilayah. Kita bisa mengukur kinerja driver kita. Kami dapat menugaskan mereka ke rute tertentu sesuai dengan pengalaman mereka. Kita bisa memantau faktor eksternal seperti kondisi jalan, kondisi cuaca dan kondisi kendaraan. Selain memindai kode batang, kami dapat melacak semua variabel yang akan memengaruhi pengiriman kargo dari satu layar.”
“KAMI AKAN MELANJUTKAN PROSES DIGITALISASI”
Akyürek berkata, “Inovasi teknologi bukanlah hal yang dapat kita katakan telah kita lakukan atau terjadi.” “Teknologi berkembang dengan kecepatan yang memusingkan. Meskipun investasi yang kami lakukan merupakan langkah penting bagi kami untuk mengejar ketinggalan zaman, kami akan terus memasukkan sistem dan aplikasi baru yang akan dirilis besok. Itu sebabnya kami tidak mengatakan 'kami telah menyelesaikan proses digitalisasi kami'. Kami mengatakan bahwa kami akan terus mendigitalkan dan menawarkan yang terbaik kepada pelanggan kami.”
Jadilah yang pertama mengomentari