Direktorat Jenderal Perhubungan TCDD memulai pelatihan tuan rumah dan pramugari dengan personel yang bertanggung jawab atas operasi YHT di Ankara.
Dalam lingkup proyek "Layanan Pelatihan dan Konsultasi Pelatihan" yang dilakukan bekerja sama dengan Departemen Personalia dan Pelatihan organisasi dan Departemen Penumpang, bertujuan agar tuan rumah dan pramugari memiliki peralatan yang dibutuhkan oleh profesinya.
Dalam konteks ini, 17 host dan hostes akan dilatih dalam kelompok 165 dengan "Pelatihan Host dan Hostess" yang dimulai pada Senin, 14 Januari.
Pelatihan untuk 165 host dan pramugari oleh pelatih THY Aviation Academy; Pelatihan Komunikasi Efektif, Pelatihan Keanggunan, Pelatihan Mengatasi Situasi dan Orang Sulit, Pelatihan Pramugari 101 (Pelatihan Dasar), Pelatihan Keterampilan Pemecahan Masalah akan diberikan.
Hal ini bertujuan untuk meningkatkan kualitas pelayanan personel yang bertatap muka langsung dengan penumpang kereta api berkecepatan tinggi dan memiliki peran yang sangat penting dalam citra organisasi, serta memiliki peralatan yang dibutuhkan oleh pramugari. profesi, yang merupakan cabang layanan yang sangat penting seperti di maskapai penerbangan.
Pelatihan dalam lingkup proyek "Layanan Pendidikan dan Konsultasi Pendidikan" akan berlangsung selama satu tahun.
Seperti diketahui, Ditjen Perhubungan TCDD; Ankara-Eskişehir, Ankara-Istanbul, Ankara-Konya, Konya-Istanbul, Karaman-Istanbul, Karaman-Ankara jalur kereta api berkecepatan tinggi dan berkecepatan tinggi melayani rata-rata 42-46 ribu penumpang dengan 23 perjalanan pada hari kerja dan 25 pada akhir pekan, dan di kereta ini tuan rumah dan nyonya rumah.
Jadilah yang pertama mengomentari