Memulai bisnis online Anda adalah tugas berat tanggung jawab. Anda menyadari bahwa Anda harus memikirkan segalanya terlebih dahulu, tetapi Anda praktis tersesat di dalamnya. Apa yang harus dipertimbangkan? Yang terpenting, bagaimana cara melupakan? Bagaimana risiko dihindari? Kami telah menyusun daftar periksa yang berguna untuk membantu Anda sukses.
1. Buat rencana bisnis
Perhatikan mereka yang mengatakan bahwa Anda dapat memulai tanpa rencana terperinci. Apakah Anda akan membangun rumah tanpa rencana? Itu akan runtuh dalam beberapa tahun. Hal yang sama berlaku untuk e-commerce.
Rencana bisnis adalah dokumen yang berisi:
● Deskripsi proyek. Jenis proyek, berapa banyak yang akan diinvestasikan, payback period dan proyeksi keuntungan;
● Analisis ceruk dan lingkup, dengan mempertimbangkan tren, ekspektasi, faktor positif dan negatif;
● Rencana pemasaran: cara yang Anda rencanakan untuk mempromosikan dan memposisikan perusahaan (dan anggaran terkait), analisis audiens target, argumen harga;
● Analisis pesaing: daftar pesaing utama, kekuatan dan kelemahan mereka, metode persaingan;
● Deskripsi produk dan proses penjualan (dari memperoleh pemasok hingga mengatur pengiriman ke pelanggan);
● Rencana operasional: deskripsi lengkap proyek Anda, termasuk sumber daya yang dibutuhkan untuk menjalankan bisnis;
● Rencana keuangan: perhitungan resmi dari kegiatan yang direncanakan: jumlah investasi, distribusi dana, pengeluaran dan pendapatan yang direncanakan untuk setidaknya satu tahun, efisiensi investasi, periode pemulihan, dll. Jika Anda berencana untuk menarik investor, bagan ini akan menjadi bagian utama dari rencana bisnis.
sumber: freemalaysiatoday.com
2. Rencanakan struktur bisnis online Anda
● Kepemilikan tunggal adalah bentuk paling sederhana. Anda mengelola bisnis Anda sendiri, Anda membuat semua keputusan dan Anda bertanggung jawab atas hasilnya;
● LLC – kepemilikan kolektif perusahaan. Setiap mitra berkontribusi dan berpartisipasi dalam proses pengambilan keputusan;
● Kemitraan – kegiatan berdasarkan kesepakatan hukum. Semua peserta berkomitmen untuk tujuan bersama: menghasilkan keuntungan.
Setelah memilih struktur bisnis, Anda dapat mendeklarasikan aktivitas Anda dan melanjutkan ke langkah berikutnya.
3. Pilih apa yang ingin Anda jual
Tentu saja, jika Anda telah merancang rencana bisnis Anda, Anda sudah tahu apa yang harus dijual, di mana memesan, dan berapa harga yang ditawarkan kepada pelanggan. Namun, dalam hal ini, kita berbicara tentang perencanaan variasi produk yang terperinci, dengan mempertimbangkan karakteristik produk. Buat daftar produk dan pelajari kondisi dari pemasok.
4. Pilih platform e-niaga
Setelah proses utama direncanakan, Anda dapat mulai mempersiapkan pengembangan situs. Mulailah dengan memilih platform penjualan online. Cara melanjutkan:
1. Tentukan bisnis. Toko sudut kecil atau supermarket online?
2. Pertimbangkan penentuan posisi: Siapa audiens target Anda?
3. Evaluasi rencana Anda untuk mengembangkan bisnis.
Dengan menjawab pertanyaan-pertanyaan ini, Anda dapat memilih platform Anda dengan lebih hati-hati. Anda dapat mulai menjual di pasar tanpa membuat situs Anda sendiri. Sebagai contoh :
● AliExpress menyediakan kondisi akses yang mudah, dan Anda perlu menyediakan layanan logistik berbiaya rendah untuk bisnis yang sukses;
● Amazon secara ketat memilih penjualnya: layanan memiliki persyaratan tinggi dalam hal mitra, barang, harga, dan kualitas layanan;
● eBay lebih berfokus pada penjual komersial dan memiliki persyaratan ketat untuk mereka.
Anda juga dapat membuat situs web Anda sendiri di platform khusus. Peringkat platform terbaik dikompilasi setiap tahun: pilih yang sesuai dan tentukan persyaratan integrasi.
5. Jaga branding situs web atau profil pasar Anda
Visual branding adalah dasar dari kesuksesan. Membangun pengikut setia membutuhkan lebih dari sekadar menawarkan produk hebat dengan harga terjangkau. Anda harus memberikan identifikasi dan pengakuan. Untuk membuat:
• sebuah nama;
• sebuah logo;
• semboyan;
• Elemen visual.
Titik akhir mencakup judul situs, avatar untuk halaman media sosial, template untuk posting, dan detail lainnya. Anda dapat mengembangkannya tanpa memiliki keterampilan desain: misalnya, Logaster Pembuat logo Logaster menawarkan pembuat langkah demi langkah sederhana untuk membuat logo dan elemen merek lainnya.
Ingatlah bahwa tampilan situs Anda harus sesuai dengan niche Anda. Misalnya memilih warna terang untuk menjual mainan anak dan memilih skema warna netral untuk menjual perlengkapan kantor.
6. Pilih nama domain yang benar
Idealnya, nama domain Anda harus sesuai dengan nama merek Anda. Tapi jujur saja: Hampir tidak mungkin mendaftarkan nama domain hari ini dengan kata sederhana yang terdiri dari 5 hingga 7 karakter. Anda harus mencari opsi lain. Jangan lupa:
● Judul harus mudah dibaca;
● Semakin sedikit simbol, semakin baik;
● Judul harus menunjukkan bidang kegiatan;
● SözcüSaat menghubungkan string, pastikan nama domain terbaca dengan jelas;
● Nama domain tidak peka huruf besar/kecil. Sebagai contoh, www.mondomaine.com, www.mondomaine.com setara dengan;
● Sangat disarankan agar Anda tidak mendaftarkan nama domain teleskopik dengan merek dagang perusahaan lain kecuali Anda dapat membuktikan bahwa Anda berhak.
7. Buat situs e-niaga
Jika Anda telah memilih platform, proses pengembangan akan dikurangi menjadi pengaturan untuk bagian dan halaman yang akan diisi dengan konten dan elemen yang tepat. Berikut adalah beberapa saran:
● Buat bagian utama situs: “Tentang kami”, “Pembayaran dan pengiriman”, “Kondisi penukaran dan pengembalian”, “Kontak”;
● Urutkan fitur berdasarkan kategori tematik untuk memudahkan pemilihan;
● Unggah dokumen yang diperlukan: “Kebijakan privasi”, “Kontrak penjualan”, dan lainnya, sesuai dengan undang-undang negara Anda;
● Pertimbangkan untuk membuat blog untuk menarik dan mempertahankan audiens Anda.
● Setiap halaman produk harus berisi deskripsi produk (lengkap dan teknis), foto, dan harga. Sangat diinginkan untuk memberikan informasi tentang ketersediaan (jumlah salinan yang tersisa), biaya pengiriman, dan menyediakan tautan ke ulasan pelanggan.
8. Sesuaikan keranjang belanja
Ini sepertinya tugas yang paling mudah. Namun, bahkan ukuran tombol "keranjang" penting dalam lingkungan yang kompetitif. Berikut adalah beberapa panduan untuk membuat antarmuka yang intuitif:
● Akses mudah ke keranjang belanja: ikon besar dan tombol menonjol;
● Halaman keranjang belanja yang nyaman dan intuitif;
● Kemungkinan untuk mengubah urutan pada setiap tahap;
● Tidak ada biaya tersembunyi (harga tidak boleh berubah selama transaksi);
● Hapus navigasi pengguna;
● Jangan memaksakan pendaftaran;
● Tawarkan metode pemesanan alternatif (misalnya melalui telepon).
9. Mulai promosi dan iklan
Untuk menjual, Anda perlu menarik pembeli. Untuk melakukan ini, Anda perlu mengembangkan dalam dua arah:
1. Perspektif jangka pendek. Pikat pelanggan sekarang dengan iklan kontekstual. Buat iklan, sesuaikan penargetan, analisis audiens, dan kinerja keterlibatan. Jika semuanya berjalan dengan baik, Anda akan menerima pesanan dari hari-hari pertama setelah dimulainya kampanye iklan. Tapi ingat: begitu iklan berhenti, lalu lintas juga akan berhenti.
2. Perspektif jangka panjang. Bekerja untuk merujuk dan mempromosikan situs Anda di jejaring sosial. Tidak seperti iklan kontekstual yang mahal, meningkatkan posisi Anda di hasil mesin telusur akan memberikan aliran pengunjung gratis yang stabil ke situs Anda. Anda dapat mengubahnya menjadi pelanggan.
10. Dukung bisnis Anda
Anda tidak perlu bersantai meski semuanya berjalan lancar, traffic meningkat dan angka penjualan positif. Bahkan, sebagian besar pekerjaan belum datang. Inilah yang perlu Anda lakukan dalam langkah ini:
● Menganalisis situs, mengidentifikasi dan memperbaiki kesalahan secara tepat waktu;
● Memantau ketersediaan barang saat mengisi inventaris;
● Ikuti tren dan inovasi, perluas penawaran Anda;
● Bekerja dengan pelanggan: menanggapi ulasan, menjawab pertanyaan, dll.;
● Untuk menjalankan promosi, kontes dan kegiatan lainnya;
● Bekerja dengan data analitis untuk meningkatkan kinerja saat ini dan di masa mendatang.
larutan
10 langkah ini akan membantu Anda menyusun pemikiran Anda, bersiap untuk memulai bisnis, dan merasa lebih nyaman dengan pekerjaan Anda. Tentu saja, ini tidak menjamin kesuksesan 100%: banyak yang hanya bergantung pada keputusan dan tindakan Anda. Evaluasi pasar, tinjau setiap keputusan dan bergerak maju untuk mewujudkan rencana Anda.
Jadilah yang pertama mengomentari