Spesialis kerusakan bertanggung jawab untuk menentukan tingkat kerusakan kendaraan dan kemungkinan biaya perbaikan dan memberikan informasi ahli kepada pelanggan tentang cakupan asuransi. Menyelidiki, menegosiasikan, dan memutuskan klaim kerusakan fisik mobil secara tepat waktu dan efektif.
Apa yang Dilakukan Spesialis Klaim, Apa Tugas Mereka?
- Memperoleh informasi tentang kerusakan kendaraan dari pelanggan,
- Menganalisis aturan yang dilanggar oleh para pihak dan menentukan persentase tanggung jawab masing-masing pihak,
- Untuk membuat penentuan yang akurat untuk mencegah biaya yang tidak perlu bagi perusahaan dan pemegang polis,
- Memperoleh pendapat ahli tentang tingkat kerusakan,
- Memeriksa ruang lingkup garansi dan kontrak layanan dengan memeriksa dokumen kendaraan,
- Menjelaskan ketentuan dan pengecualian perbaikan kendaraan kepada pelanggan,
- Menyediakan pelanggan dengan pilihan sewa mobil yang dapat mereka manfaatkan selama perbaikan kendaraan,
- Untuk memastikan bahwa laporan kecelakaan dan keahlian selesai,
- Mengkoordinasikan semua proses pemeliharaan dan perbaikan,
- Membayar biaya konsultan ahli dan kerusakan,
- Memeriksa semua faktur sebelum pengiriman kendaraan,
- Untuk menjamin kepuasan pelanggan,
- Merekam informasi kontak pelanggan,
- Untuk mengetahui perubahan dalam undang-undang asuransi,
- Berpartisipasi dalam pelatihan yang bertujuan untuk melanjutkan pengembangan profesional.
Bagaimana Menjadi Pakar Klaim?
- Memiliki pengetahuan tentang undang-undang asuransi,
- Untuk memiliki diksi yang tepat
- Merawat penampilan Anda,
- Untuk dapat melaporkan,
- Memiliki pengetahuan tentang program MS Office,
- Menyediakan manajemen kerja dan waktu,
- Tunjukkan keterampilan memecahkan masalah
- Kemampuan untuk berkomunikasi dengan sempurna secara lisan dan tertulis
- Untuk memastikan kerja tim dan manajemen,
- Tidak ada kewajiban militer untuk calon laki-laki.
Gaji Spesialis Klaim 2022
Gaji Claims Specialist terendah pada tahun 2022 ditetapkan sebesar 5.800 TL, rata-rata gaji Claims Specialist sebesar 7.800 TL, dan gaji Claims Specialist tertinggi sebesar 11.300 TL.
Jadilah yang pertama mengomentari