Bandara Istanbul Menerima Penghargaan 'Bandara Bintang 2 Skytrax' untuk Kedua Kalinya

Bandara Istanbul Menerima Penghargaan Bandara Berbintang Skytrax Sekali
Bandara Istanbul Menerima Penghargaan Bandara Bintang 2 Skytrax untuk Kedua Kalinya

Mengambil langkah tegas di kancah penerbangan dunia dengan penghargaan internasional yang diterimanya, IGA Istanbul Airport akan berada di tahun 2020 menurut penilaian Skytrax, yang ditampilkan sebagai salah satu organisasi penerbangan terpenting. kazanTahun ini, ia memenangkan penghargaan "Bandara Bintang 5", yang kazantelah membuktikan keberhasilannya.

Bandara IGA Istanbul, pintu gerbang Turki ke dunia, terus menjadi kebanggaan penerbangan Turki dengan penghargaan internasional yang diterimanya baru-baru ini. Mengulangi kesuksesannya pada tahun 2020, GA Istanbul Airport memenangkan penghargaan "Bandara Bintang 5 Skytrax" tahun ini juga. kazanarak sukses besar. Dalam lingkup “Penghargaan Bandara Dunia 2022”, Bandara GA Istanbul juga menerima Penghargaan Internasional untuk Bandara Paling Ramah Keluarga di Dunia, Bandara Pengalaman Belanja Terbaik Dunia, dan Bandara Terbaik Eropa Selatan. kazandan membawa penerbangan Turki ke puncak. GA Bandara Istanbul juga membuat kemajuan besar dan menempati peringkat ke-8 dalam daftar "Bandara Terbaik di Dunia".

Bandara IGA Istanbul, yang terdaftar sebagai "Bandara Bintang 1989" pada tahun 5 dan 2020 oleh lembaga penerbangan Skytrax yang berbasis di London, yang didirikan oleh Dewan Bandara Internasional pada tahun 2022, melampaui 2022 bandara dalam Penghargaan Bandara Dunia 550 dan memenangkan tiga penghargaan.

Penghargaan ditentukan melalui Survei Bandara Dunia oleh pelanggan bandara lebih dari 8 negara selama periode survei 100 bulan. Sementara survei mencakup check-in, transfer, belanja, keamanan, dan inspeksi di kantor imigrasi, pengalaman pelanggan dievaluasi di seluruh indikator kinerja utama layanan bandara dan produk.

Bandara IGA Istanbul sekali lagi mencapai 5 Bintang setelah satu tahun

Survei kepuasan pelanggan bandara global tahunan dipilih oleh pelanggan, sementara Skytrax, pendaftaran paling bergengsi untuk industri bandara, mengawasi kualitas layanan di seluruh bandara. Sebagai hasil dari pemeriksaan fisik intensif yang berlangsung selama 3 hari, termasuk pengaturan yang komprehensif dan proses persiapan yang detail, keunggulan pengalaman penumpang Bandara IGA Istanbul disertifikasi dengan peringkat tertinggi 5 Bintang. Inspektur Skytrax bertanggung jawab atas tempat parkir, transportasi umum, situs web, aplikasi seluler, kontrol keamanan/paspor, layanan penumpang dasar, toko, area makanan dan minuman, bagasi, yang memengaruhi pengalaman penumpang masuk, transfer, dan masuk Bandara IGA Istanbul , yang merupakan hub internasional dengan mengalami setiap titik kontak seperti penerimaan; Ia meneliti dengan cermat layanan yang ditawarkan di titik-titik tersebut, kemudahan akses layanan, dan kenyamanan penumpang.

Dalam inspeksi, di mana setiap titik yang mempengaruhi pengalaman perjalanan penumpang dievaluasi secara komprehensif, proses dasar seperti keamanan, check-in, paspor, bea cukai, pembersihan, pengambilan bagasi, serta layanan dasar, area makanan dan minuman, titik perbelanjaan, ruang tunggu, dll, diperiksa secara rinci oleh para ahli.

“Kualitas Layanan Bandara IGA Istanbul Telah Bersertifikat!”

Menghadiri penganugerahan yang diselenggarakan sebagai bagian dari acara EXPO Terminal Penumpang di Paris, ibu kota Prancis, pada Kamis, 16 Juni 2022, IGA Digital Services and Trade membuat pernyataan terkait pendaftaran IGA Istanbul Airport dengan Bintang 5 untuk kedua kalinya dan dianggap layak menerima tiga penghargaan utama Ersin Inankul, Deputy General Manager kami Bertanggung jawab atas; “Sebagai IGA Istanbul Airport, kami terus mewakili Turki di kancah internasional. Meskipun kami masih lembaga yang sangat muda, kualitas layanan yang kami berikan kepada penumpang kami telah disertifikasi untuk kedua kalinya oleh otoritas penerbangan penting di seluruh dunia seperti Skytrax. Sebagai GA, kami meningkatkan tingkat kepuasan perjalanan yang telah kami capai dari hari ke hari. Berkat pendekatan ini, kami terus dihargai oleh otoritas internasional. Secara khusus, kami akan berkembang dengan menempatkan fokus pelanggan di bandara kami sebagai pusat, dan kami akan terus melayani dari 7 hingga 77 bersama dengan misi pusat transfer global kami. Selain menjadi Bandara Bintang 5, kami juga memenangkan penghargaan Bandara Paling Ramah Keluarga di Dunia, Bandara Pengalaman Belanja Terbaik Dunia, dan Bandara Terbaik Eropa Selatan, melampaui 2022 bandara di Penghargaan Bandara Dunia 550. Semua penghargaan yang berharga dan bergengsi ini merupakan bukti penting betapa otoritas penerbangan, terutama penumpang kami, mempercayai IGA dan Bandara Istanbul. Kami bangga dan bahagia atas nama negara kami bahwa kami sekali lagi mengibarkan bendera negara kami ke atas dan kami dapat mencapai kesuksesan seperti itu.” CEO Skytrax, Mr. Edward Plaisted, mengatakan: “Ini adalah penghargaan yang penting. kazanKami mengucapkan selamat kepada IGA Bandara Istanbul atas keberhasilannya. Bandara ini terus menerima penghargaan utama sebagai Bandara Paling Ramah Keluarga di Dunia, Bandara Pengalaman Belanja Terbaik Dunia, dan Bandara Terbaik Eropa Selatan. Penghargaan ini dengan jelas menunjukkan bahwa Bandara IGA Istanbul menawarkan tingkat kepuasan pelanggan yang tinggi di area ini. Kategori Bandara Paling Ramah Keluarga adalah penghargaan baru yang dibuat pada tahun 2022 dan penghargaan Bandara IGA Istanbul ini kazanIni pencapaian yang luar biasa,” ujarnya.

Iklan serupa

Jadilah yang pertama mengomentari

Yorumlar