Kontrol Ketat Kualitas Layanan Taksi di Istanbul

Kontrol Ketat Kualitas Layanan Taksi di Istanbul
Kontrol Ketat Kualitas Layanan Taksi di Istanbul

IMM yang telah mengubah 2 ribu 125 minibus dan minibus menjadi taksi untuk mengatasi masalah kronis taksi Istanbul, juga secara ketat memantau kualitas layanan taksi yang ada. Taksi dihukum karena praktik yang salah atas Sistem Penilaian Kualitas Layanan Angkutan Umum (TUDES). Dalam 2022 bulan pertama tahun 10, total ada 63 pengaduan terkait taksi yang masuk. 844 ribu 28 pengaduan dibuktikan oleh Pusat Resolusi. Sementara sanksi dikenakan pada 467 ribu 14 pengaduan, total 93 ribu 10 denda dikenakan pada 696 ribu 42 kendaraan berbeda.

Menurut informasi yang disiapkan TUDES di lingkungan IMM Departemen Perhubungan, 3 ribu 935 pengaduan dibuktikan dengan visual dan postingan media sosial. Sebanyak 592 pengemudi taksi didenda karena alasan memilih jalan dan penumpang, serta tidak menjemput penumpang dalam jarak dekat. Pada tahun 2022, 2 kendaraan yang melanggar pemilihan penumpang dilarang lalu lintas selama 27 hari setelah terdeteksi oleh polisi dan polisi, dan izin kerjanya ditangguhkan. Dari pengemudi, 10 orang dihukum karena penggunaan alkohol, 70 karena penggunaan narkoba, 34 karena penyerangan dan 25 karena kesalahan.

TIGA SANKSI YANG PALING DITERAPKAN

Sanksi dijatuhkan kepada 2 pengemudi yang menunggu di jalan kendaraan dan tidak menerima penumpang. Sementara 330 sanksi diterapkan untuk transportasi dengan pengemudi yang tidak terdaftar dalam izin, 256 sanksi dijatuhkan karena kegiatan yang merusak citra pariwisata kota dan pemilihan penumpang.

ALASAN DAN PROSES PIDANA

Surat Keterangan Pemakaian Kendaraan Angkutan Umum pengemudi taksi dibekukan selama 20 hari pada pelanggaran pertama dan tanpa batas waktu pada pelanggaran kedua. 10 poin penalti dikurangi dari izin kendaraan yang relevan, dan kendaraan yang mengisi total 100 poin dilarang lalu lintas selama satu minggu. Dalam kasus di mana tidak ada bukti, peringatan yang diperlukan dilakukan dengan memanggil pengemudi taksi oleh Pusat Pelayanan Transportasi Umum (TUHİM) atau dengan menelepon Pusat Pengendalian dan Manajemen Transportasi Umum. Dalam hal terdeteksinya kendaraan yang tidak memiliki Izin atau tidak berfungsi meskipun sudah habis masa berlakunya, kendaraan mereka dilarang lalu lintas sampai mereka menerima sertifikat baru. Kendaraan dipantau 24 jam sehari oleh kamera inspeksi lapangan İBB TUHİM.

KAPAN TAKSI BARU DATANG?

Dalam beberapa hari terakhir, pada Pertemuan IMM UKOME diputuskan untuk mengubah seribu 803 minibus dan 322 minibus menjadi taksi. Pada Januari 2023, pengemudi yang tidak puas dengan jalurnya akan dapat melamar. Lotre akan diundi. Jika pengemudi yang berhak atas taksi baru mengenakan biaya yang berlebihan atau tidak mematuhi tata cara berpakaian yang akan ditentukan, maka haknya akan dicabut. Taksi yang minibusnya diubah menjadi taksi tidak akan dijual selama 3 tahun.

BAGAIMANA KEPERCAYAAN DIRI DAN KENYAMANAN DIBERIKAN?

Biaya taksi minibus 30 persen lebih mahal daripada taksi lain, taksi minibus memberikan transportasi yang lebih nyaman dan aman. Selain itu, ia memiliki struktur kendaraan ramp yang dinonaktifkan 8+1. Taksi minibus mengkonsumsi lebih banyak bahan bakar daripada taksi yang ada. Beberapa komitmen dibuat untuk mendukung orang Istanbul untuk kendaraan dan pengemudi baru. Bagian keamanan, layar informasi, kamera, dan sistem pelacakan kendaraan wajib ada di taksi. Selain itu, pemilik taksi yang memiliki pilihan pembayaran berbeda seperti Istanbul Kart Integrated dan kartu kredit akan menandatangani komitmen untuk mematuhi aturan yang telah ditentukan. Pelatihan seperti Perundang-undangan Transportasi, Informasi Kota Istanbul, Pelatihan Komunikasi, Bahasa Asing, Membaca Navigasi akan diberikan kepada pengemudi. Selain itu, standar akan ditetapkan dalam hal perilaku dan pakaian.

Komitmen Wajib adalah sebagai berikut:

Dalam hal perolehan atau pemilihan penumpang yang tidak adil;
Yang pertama, izin terkait ditangguhkan selama 30 hari.
Yang kedua, izin terkait ditangguhkan selama 180 hari.
Yang ketiga, hak yang diperoleh dari transformasi dicabut.

Jadilah yang pertama mengomentari

Tinggalkan respons

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan.


*