Terus memperluas tempat parkir kendaraannya di Turki, Temsa, salah satu merek industri kendaraan komersial Turki yang mapan, terus memperluas proyek transformasi jaringan layanan yang dimulai pada tahun 2021. TEMSA, yang telah mengambil langkah penting untuk memperkuat kepuasan pelanggan, yang telah ditetapkan sebagai prinsip utama transformasi layanan purna jual, di Izmir dan provinsi sekitarnya, telah membuka layanan barunya di wilayah tersebut.
Upacara pembukaan yang dipandu oleh Ketua Dewan Otomotif Mapar Yalçın Şahin, Anggota Dewan Hıdır Erdi Şahin dan General Manager Cabang İzmir Caner Perk dihadiri oleh Walikota Bornova Dr. Mustafa İduğ, CEO Temsa Tolga Kaan Doğancıoğlu, Deputy General Manager Layanan Purna Jual Temsa Önder Göker, Deputy General Manager Penjualan Temsa Hakan Koralp, Direktur Penjualan Temsa Baybars Dağ, para eksekutif Temsa dan banyak tamu hadir.
Layanan yang dilengkapi dengan investasi yang dilakukan oleh Mapar Automotive ini akan memperkuat kekuatan regional Temsa dengan mengambil layanan bantuan pinggir jalan yang cepat dan andal, yang merupakan salah satu kriteria terpenting di segmen kendaraan komersial, selangkah lebih maju.
AKAN MENJADI SUMBER INSPIRASI BAGI INDUSTRI KENDARAAN KOMERSIAL
Berbicara pada upacara tersebut, CEO Temsa Tolga Kaan Doğancıoğlu mengingatkan bahwa Temsa adalah perusahaan yang menjunjung tinggi nilai-nilainya, melakukan pekerjaan yang ambisius, dan berfokus pada pelanggannya, selain semua prinsip tata kelola perusahaannya, dan berkata, "Investasi yang dilakukan oleh Mapar ini Otomotif sebenarnya hanya untuk Izmir, Ini bukan investasi yang menguntungkan Laut Aegea atau Temsa. Ketika investasi ini meningkat dan layanan purna jual diperkaya dengan kisah-kisah inspiratif, industri kendaraan komersial Turki, yang merupakan produksi nomor satu di Eropa, akan lebih melihat nilai yang layak di negara kita. Saya pikir investasi ini sangat penting untuk menciptakan nilai yang lebih permanen bagi negara dan rakyat kita. “Saya dengan sepenuh hati mengucapkan selamat kepada seluruh keluarga Mapar Automotive, terutama Chairman Mapar Automotive Yalçın Şahin dan General Manager Cabang Izmir Caner Perk, yang menginspirasi industri kendaraan komersial Turki dengan merealisasikan investasi ini,” ujarnya.
General Manager Cabang Mapar Automotive Izmir Caner Perk menyatakan bahwa mereka telah menandatangani kerjasama jangka panjang dan sukses dengan Temsa dan berkata, “Layanan Temsa kami didirikan di atas lahan seluas 3 ribu meter persegi, dimana 7 ribu meter persegi adalah suatu daerah yang tertutup. Saat ini lapangan kerja telah tercipta untuk 21 orang. “Kami targetkan jumlah ini bisa mencapai 2024 pada tahun 50,” ujarnya.
AKAN DAPAT MELAYANI SELURUH JENIS PRODUK TEMSA
Servis dan pemeliharaan akan dilakukan untuk semua bus dan midibus merek Temsa, serta model FUSO Canter. Dalam konteks ini, Mapar-İzmir akan menjadi salah satu titik layanan langka di Turki yang dapat melayani semua kendaraan dalam portofolio produk Temsa.
MAPAR-Izmir, yang akan menjadi layanan Temsa ke-4 di wilayah Izmir, menarik perhatian dengan luasnya 7 ribu meter persegi. Pusat ini, yang menggunakan teknologi layanan purna jual tercanggih, memiliki total 8 area layanan dengan saluran dan 6 area layanan tanpa saluran yang dapat melayani bus. Di area servis, semua oli yang disimpan di area khusus fasilitas secara otomatis dibebankan ke saluran dan area servis. Sistem otomatis ini, yang meningkatkan efisiensi tenaga kerja, menciptakan keuntungan waktu dan biaya yang signifikan dengan mempersingkat waktu perawatan dan perbaikan yang diperlukan untuk setiap kendaraan. 3 kilometer dari Terminal Kota Izmir, pusat ini juga memiliki 800 area pencampuran cat, 1 toko cat dan 2 oven cat, dengan luas total 1 meter persegi.