Kota Metropolitan Sakarya memberikan layanan kepada lebih dari 2023 juta warga transportasi umum pada tahun 11. Menyediakan transportasi yang aman dan cepat bagi warga dengan 37 jalur berbeda di pusat kota dan rute berbeda, Kota Metropolitan meningkatkan kualitas layanannya dengan menambah kendaraan baru ke armadanya.
Dengan bantuan Departemen Perhubungan, 138 halte bus dipasang di seluruh kota, dan operasi pemeliharaan dan perbaikan 141 halte bus yang ditutup telah selesai. Selain itu, tim kebersihan yang dibentuk di lingkungan departemen memastikan pembersihan 2 ribu 668 halte. Tercatat 21 ribu 478 panggilan telepon, permintaan, keluhan dan saran dilakukan ke Pusat Manajemen Transportasi, di mana permintaan warga dievaluasi satu per satu, diarahkan ke unit terkait dan umpan balik diberikan kepada warga kami.