Penumpang dari seluruh dunia menghormati Emirates dengan penghargaan untuk Wi-Fi Terbaik dan Makanan & Minuman Terbaik di Timur Tengah. Penghargaan tersebut diberikan kepada maskapai pada acara bergengsi APEX Regional Passenger Choice Awards® 2022 yang diadakan di Dublin, Irlandia.
Untuk penghargaan tahun ini, penumpang yang dikonfirmasi pada lebih dari satu juta penerbangan yang dioperasikan oleh hampir 600 maskapai di seluruh dunia diminta untuk menilai pengalaman penerbangan mereka dalam lima subkategori (kenyamanan kursi, layanan kabin, makanan & minuman, hiburan, dan Wi-Fi).
Emirates memahkotai pekerjaan tanpa hentinya untuk memberikan pengalaman penumpang sebaik mungkin dengan dua penghargaan, sehingga jumlah total penghargaan APEX yang telah dimenangkannya sejak 2010, saat penghargaan tersebut mulai didistribusikan, menjadi 30.
Penghargaan Makanan & Minuman Terbaik diberikan kepada menu makanan dan minuman yang beragam dan berkualitas tinggi dari Emirates. Berkat perhatian maskapai terhadap detail, lebih dari 4600 hidangan dari hampir 110 resep yang menarik bagi setiap selera dimuat ke pesawat dalam operasi reguler. Emirates juga memberikan penekanan khusus pada layanan minuman, yang menawarkan berbagai pilihan sampanye terbaik, anggur dan minuman beralkohol khusus, serta koktail dan minuman non-alkohol, hingga teh dan kopi pilihan.
Mengetahui bahwa tetap terhubung adalah kebutuhan yang tak terpisahkan di udara maupun di darat, Emirates tidak hanya menjadi maskapai pertama yang melengkapi seluruh armadanya dengan koneksi ponsel pada tahun 2007, tetapi juga menawarkan layanan Wi-Fi di setiap pesawatnya. hari ini. Menawarkan opsi konektivitas gratis untuk semua penumpang Kelas Bisnis dan Utama serta Skywards Platinum dan penumpang di atasnya dengan paket terjangkau, Emirates mengubah paket terbatasnya menjadi paket tak terbatas atau paket berjangka waktu tahun lalu untuk menyederhanakan penggunaan MB.
Sistem hiburan dalam penerbangan pemenang penghargaan Emirates, ice, menawarkan berbagai konten tak tertandingi dalam 150 bahasa yang menarik bagi basis penumpang global, dengan total lebih dari 5000 saluran, termasuk 40 saluran yang didedikasikan untuk keluarga dan anak-anak. Ini juga menawarkan pilihan lebih dari 4000 jam film dan acara TV, hampir 3500 jam musik dan podcast, serta lima saluran TV langsung untuk penggemar olahraga, yang menampilkan acara olahraga besar. Platform es dalam penerbangan akan menawarkan konten baru, menarik, dan eksklusif untuk semua orang yang bepergian musim panas ini dan seterusnya.
Bertekad untuk selalu memberikan janji “Terbang Lebih Baik” kepada penumpangnya, Emirates berinvestasi besar-besaran dalam memajukan produk dan layanan unggulannya bagi penumpang di semua kelas kabin. Emirates akan segera meluncurkan program perbaikan kabin besar-besaran untuk melengkapi 120 pesawatnya dengan kabin Ekonomi Premium terbaru, serta menghadirkan desain interior terbaru ke kabin lainnya.
APEX Passenger Choice Awards® mengakui keunggulan dalam kategori kenyamanan kursi, layanan kabin, makanan & minuman, hiburan, dan Wi-Fi. Umpan balik penumpang anonim tidak bias dan didasarkan pada umpan balik dan wawasan penumpang pihak ketiga, berkat kemitraan dengan TripIt®, aplikasi organisasi perjalanan peringkat teratas dunia dari Concur®.
Jadilah yang pertama mengomentari